内容简介
净化网络环境，维护自身权益
12321举报助手是中国互联网协会和工信部12321共同推出的一款网络不良与垃圾信息举报受理软件。用户可以通过软件举报不良信息网站、骚扰电话、短信轰炸、垃圾邮件、钱财被骗的恶意应用，净化网络环境，维护自身的权益
12321举报助手怎么用
1、打开12321举报助手APP，点击想投诉的内容(短信/电话/网站/应用)
2、点击网站投诉，然后输入违规网站链接，上传截图，选择违规类型，添加描述后点击提交
3、点击应用投诉，点击要投诉的应用，选择投诉原因并提供描述，提交即可
4、点击资讯，可以查看各类官方资讯，公告和政策
5、点击我的，可以查看处理流程，进行版本更新意见反馈等
12321举报助手常见问答
1、12321举报助手可以举报哪些类型的不良信息
诈骗电话、骚扰电话、垃圾短信、不良APP、钓鱼网站等
2、举报是否会保密
12321举报助手会严格保密举报人的信息，不会将举报人信息泄露给任何第三方
3、举报是否需要提供证据
举报时提供相关证据可以帮助更好地处理举报，但不是必须的。如果有相关证据，可以在举报时上传或提供
4、举报后多久能得到处理结果
处理结果的时间会因举报的类型和情况而异。一般来说，12321举报中心会尽快处理举报，并将处理结果反馈给举报人
5、如果对举报结果不满意，该怎么办
如果对举报结果不满意，可以进一步向相关部门反映或寻求其他途径解决
6、12321举报助手是否收费
12321举报助手是免费使用的，不收取任何费用
12321举报助手使用说明
举报没反馈
有举报必反馈——12321举报助手可实时查询各渠道（电话、短信、网站、APP等）举报受理及处置情况反馈。作为公众监督机构，12321举报中心欢迎广大网民积极举报，并监督各类不良信息处置流程
举报能做啥
维护网民自身权益。网上各类不良信息对网民造成了损害，网民需要行动起来维护自身权益，积极举报是网民维权的第一步，举报信息和数据将是各类不良信息治理的依据、证据。构建清朗的互联网环境，符合广大网民利益
举报谁受理
工业和信息化部委托中国互联网协会设立的公众举报机构：12321网络不良与垃圾信息举报受理中心
举报没效果
12321举报中心将监督互联网企业对各类不良信息进行快速处置，完善公众监督体系；定期向社会通报举报数据，建立不良信息黑名单，与业界共享联动处置，逐步构建网络信用体系
12321举报助手优势
1、可以利用软件投诉电话、短信、网站、应用，创建良好的网络环境
2、配备专职人员，依法受理公众举报，及时核查和处置，不用担心举报无人受理
3、不用担心举报之后会有遭受报复，软件会采取有效措施保护举报人的个人信息
12321举报助手更新日志
v3.2.4版本
修复了一些BUG
v3.2.2版本
为您优化了体验细节
v3.2.0版本
1、功能优化
2、修复bug
