内容简介
中通快递客户端支持在线下单、快递员上门取件以及实时物流信息查询。用户可以通过中通快递客户端下载去扫描运单号快速获取快递状态,方便快捷。中通快递还提供运费预估和网点查询功能,帮助用户规划寄件方案。
中通快递单号怎么查询跟踪
1、中通快递中可以点击插件,系统会自动跟踪绑定你的手机号订单,无论你是收件人还是寄件人都会有跟踪的。
2、如果没有跟踪到,或者不是当前手机注册的订单,可以输入姓名、电话、单号快速查找。
3、如果没有注册的话,可以直接在首页输入中通运单号查询,也可以扫码快递单号直接查询。
中通快递怎么开单
1、点击“预约寄件”;
2、输入寄件人和收件人的姓名、地址、手机号,现在寄快递需要实名,选择寄件方式;
3、选择“付款方式”;
4、点击“物品&重量”;
5、填写物品类型和重量,快递公司会根据重量来估算运费,如果体积较大还应填写体积,填写完成后点击确定;
6、勾选“已同意和接受《快递服务协议》光裹”,点击提交,然后就可以等快递员上门取件了。
中通快递怎么使用
认证与审核流程
一、【门店认证状态】
1、未点击“去认证
(1)门店信息展示,未认证标记
(2)选择不认证原因
(3)进行门店认证操作
2、已点击“去认证”未提交
(场景说明:业务员离开当前页面处理其他事务,再次进入页面支持业务员继续认证)
(1)门店信息展示,未认证标记
(2)取消已填信息,恢复原始状态
(3)继续进行门店认证操作
注:
(1)第二天开始不会再将该门店推给当前业务员。
(2)若能明确是某个业务员的门店,可选择转给本网点对应业务员。
二、【业务员操作路径】
1、路径
“掌中通”-首页-操作模块-门店认证
2、数据来源
(1)门店:每天推送近30天活跃(日入库量大于0)的门店(去除已认证和认证中)
(2)业务员:近30天总派件量最大的业务员
三、【数据查询】
1、展示有投门店的品牌,可多选
2、展示门店认证的状态,可多选
3、用于清空查询条件
4、用于确认某个查询条件下的数据查询
5、认证中的数量提醒(已经点击去认证的门店数量)
四、【门店认证:定位】
认定内容-门店基本信息自动带出-门店定位地址(支持当前位置5km内移动)
五、【门店认证:基础信息】
1、门店行政区域、区域位置、经营范围,根据实际情况选择。
2、门店总面积、快递面积、商业面积、营业时间、备案信息根据实际情况填写。
3、增值服务:送货上门、商业、直链、春节不打烊,移动端剔除了“到店寄(因寄件业务员无法判断,网点提交时可以勾选)。
4、门店入库费率:可选网点/业务员。
六、【门店认证:照片上传】
1、头照和室内照,分别可上传1-5张
2、为数据真实准确性,只支持拍照上传
3、拍照目前只支持横屏,后续优化
4、拍完照之后,图片会自动标注地址、工号、时间等信息
七、【门店认证:照片要求】
1、头照:需打开门拍照,能看到室内情况并显示上、下、左、右周边环境
2、室内照:需显示门店整体环境且与门头照相符
中通快递主要功能
【实时物流查询】 输入运单号即可追踪快递当前位置和预计到达时间。
【在线寄件服务】 支持填写信息一键下单,快递员上门取件。
【运费与时效查询】 根据寄件城市和重量,快速预估运费和配送时间。
【网点信息查询】 查找附近中通快递网点,获取联系方式和服务详情。
【订单管理】 查看订单详情、取消订单以及管理物流信息。
中通快递更新日志
v6.12.9
-好快活动重磅来袭
-修复若干已知问题